Stefan Jung » key performance http://www.stefan-jung.net IT || Wirtschaft || Politik || Dresden Sat, 31 Dec 2011 16:33:35 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 itSMF Regionalforum Sachsen http://www.stefan-jung.net/2008/06/itsmf-regionalforum-sachsen/ http://www.stefan-jung.net/2008/06/itsmf-regionalforum-sachsen/#comments Tue, 03 Jun 2008 20:10:31 +0000 Stefan Jung http://www.stefan-jung.net/?p=516 Auf Hinweis eine Kollegen haben wir heute das Regionalforum Sachsen des itSMF zum Thema KPIs (Key Performance Indikatoren – Kennzahlen) besucht.

Einige interessante Informationen und Diskussionen zu IT-Servicemanagement, ITIL, KPIs, Zielen und Strategie bildeten das Programm und ich meine, dass …

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